Olemme kiitollisia kaikesta palautteesta. Jos sinulla on ideoita palvelun kehittämiseksi tai haluat kertoa mikä on ollut erityisen hyödyllistä juuri sinulle, lähetä meille palautetta!
Tämä tietosuojaseloste on samalla henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste.
Capital Idea Oy Kapteeninkatu 7 C 53 00140 Helsinki Puh. +358 50 536 6679 ("Palveluntarjoaja")
Lari Kuitunen Puh. +358 50 536 6679 Osoite: sama kuin yllä
Vakuutuskone.com -palvelun ("Palvelu") asiakasrekisteri.
Rekisteritietojen käyttötarkoitus on Palveluntarjoajan ja Palvelun käyttäjän ("Asiakas") välinen asiakassuhteen hoito ja ylläpito sekä yrityksen liiketoiminnan suunnittelu ja kehittäminen eri tutkimusmenetelmin. Tietoja käytetään vertailuhakutulosten luomiseen sekä lisätietojen selvittämiseen Palvelun kumppaneilta. Lisäksi tietoja käytetään asiakastiedottamiseen sekä mahdollisesti suoramarkkinointiin mikäli lainsäädäntö sen mahdollistaa tai Asiakas on antanut siihen suostumuksensa. Tietoja käytetään myös väärinkäytösten seuraamiseen ja selvittämiseen.
Rekisterin tiedot saadaan Asiakkaalta itseltään, joko suoraan tai evästeiden (katso alla kohta 10) avustuksella, seuraavissa tilanteissa: 1. heidän luodessaan Palveluun käyttäjäprofiilin ja täten rekisteröityessään Asiakkaiksi, 2. heidän päivittäessään käyttäjäprofiilinsa tietoja, 3. heidän ostaessaan Palvelun maksullisia lisäpalveluita, 4. heidän tehdessään vertailuhakuja ja mukautettuja hakuja, sekä 5. heidän muutoin käyttäessään Palvelua.
Palveluntarjoaja ei tarkista tietojen oikeellisuutta. Palveluun sisään kirjautuneella Asiakkaalla on mahdollisuus tarkastella ostotapahtumiaan sekä hänen rekisterissä olevia Asiakastietojaan. Muita käyttötietoja Asiakas ei voi tarkastella Palvelun kautta. Asiakastietoja Asiakkaan on mahdollista korjata joko kirjautumalla palveluun tai lähettämällä asiasta sähköpostia Palveluntarjoajan asiakaspalveluun, asiakaspalvelu@vakuutuskone.com
Asiakkaalla on myös oikeus tarkistaa rekisteriin hänestä tallennetut henkilötiedot henkilötietolain 26 §:n mukaisesti. Tarkistusoikeutta voi käyttää paitsi omatoimisesti edellä kuvatulla tavalla myös ottamalla yhteyttä Palveluntarjoajan asiakaspalveluun, asiakaspalvelu@vakuutuskone.com. Mikäli Asiakas on alaikäinen, tarkastusoikeutta voi hänen puolestaan käyttää myös hänen edunvalvojansa. Palveluntarjoaja kuitenkin varaa oikeuden olla luovuttamatta rekisteristä tietoja edunvalvojaksi itseään väittävälle tilanteessa, jossa tietoja vaativa ei esitä henkilöllisyydestään ja suhteestaan Asiakkaaseen Palveluntarjoajan edellyttämää näyttöä sekä tilanteessa, jossa vähintään 15-vuotias Asiakas vastustaa tietojensa luovuttamista edunvalvojalle.
Rekisteri sisältää seuraavat tiedot: Asiakastiedot (pakolliset): * Nimi * Syntymäaika * Sukupuoli * Sähköpostiosoite * Henkilöturvatunnus * Suoramarkkinointikiellot ja -suostumukset
Asiakastiedot (vapaaehtoiset): * Asuinkaupunki tai -kunta * Kotisivun osoite * MSN Messenger osoite * Skype osoite * Matkapuhelinnumero * Ajoneuvotyyppi * Ajoneuvon merkki * Ajoneuvon malli * Ajoneuvon käyttöönottovuosi * Ajoneuvon sylinteritilavuus * Ajoneuvon murtohälytintiedot * Vakuutusmaksun maksuerien tiedot * Vakuutus bonusten tiedot * Vakuutusten lisäturvatiedot * muut Ajoneuvoon liittyvät tiedot * Asunnon sijaintipaikka * Asunnon osoite * Asuntovakuutuksen alkamispäivämäärä * Muut mahdolliset asuntovakuutukseen liittyvät tiedot * Säästötilileihin liittyvät tiedot * Mahdolliset Asiakkaan itsensä antamat muut lisätiedot
Käyttötiedot: * Käynnit Vakuutuskone.com-sivustolla (Asiakkaan nimi, aika ja IP-osoite, sekä MAC-osoite) * Asiakkaan tekemät profiilisivut ja niissä oleva sisältö * Konekohtainen ID (sen koneen uniikki tunnus, josta Asiakas on kirjautunut sisään Palveluun) * Ostotapahtumat (ostettu tuote, aika, puhelinnumero) * Navigoidut ja klikatut linkit, sivut ja palvelut.
Talletettujen asiakastietojen tarkoitus on mahdollistaa asiakkaalle yksilöllisen tietosisällön saanti markkinoilta saatavilla olevista vakuutuksista sekä säästötileistä. Asiakastietojen luovuttaminen ulkopuoliselle on välttämätöntä yksilöllisten tietojen saamiseksi. Asiakastietoja luovutetaan täten ulkopuolisille asiakkaan suostumuksesta tai toimeksiannosta. Toimeksiannoksi tai suostumukseksi lasketaan asiakkaan palvelun kautta tekemä haku. Tiedot luovutetaan ainoastaan vakuutusyhtiöille joilta asiakas hakee henkilökohtaista tuotetietoa. Palveluntarjoaja ei lähtökohtaisesti muutoin luovuta tietoja ulkopuoliselle taholle. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa tutkimus- tai markkinointitarkoituksiin mikäli Asiakas on antanut siihen etukäteisen suostumuksensa. Tietoja luovutetaan myös poliisille esimerkiksi rikostutkintaa varten silloin ja siinä määrin kuin kulloinkin voimassa oleva laki edellyttää. Selvyyden vuoksi todetaan, ettei tietoja luovuteta Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Asiakas- ja Käyttötiedot poistetaan rekisteristä asiakassuhteen päättymisen johdosta. Asiakassuhde voi päättyä asiakkaan tai Palveluntarjoajan irtisanoessa tai purkaessa asiakassopimuksen käyttöehtojen 11 kohdan mukaisesti tai kulloinkin voimassa olevan lain mukaisesti. Lopullisesti tiedot poistuvat rekisteristä Palveluntarjoajan kulloinkin voimassa olevan käytänteen mukaisin väliajoin tehtävissä tietokantapuhdistuksissa.
Edellä sanotusta huolimatta todetaan selvyyden vuoksi se, että ostotapahtumiin liittyviä tietoja voidaan tämänkin jälkeen säilyttää siinä määrin ja sen ajan kuin Palveluntarjoaja välttämättä katsoo näitä tietoja tarvitsevansa kirjanpito- ja muiden lakisääteisten velvoitteidensa täyttämisessä. Samoin selvyyden vuoksi todetaan, että Palveluntarjoajan itse päättäessä asiakassuhteen Palveluntarjoaja voi Palvelun turvallisuuden takaamiseksi säilyttää Asiakas- ja Käyttötietoja enintään 10 vuotta asiakassuhteen päättämisestä.
Palvelun käytön seuraamiseksi ja mahdollistamiseksi Asiakkaan tietokoneen selaimelle saatetaan ajoittain asentaa ns. evästeitä ("cookies"). Evästeillä kerätään tässä selosteessa määriteltyjä tietoja tässä selosteessa mainittuihin tarkoituksiin. Tämän lisäksi evästeitä hyödynnetään Palvelun kävijä- ja latausmäärien seurannassa sekä Palvelun käyttäjien selaintyyppien määrityksessä Palveluntarjoajan ja/tai sen yhteistyökumppaneiden toimesta. Tässä tarkoituksessa evästeillä ei kerätä ja tallenneta henkilötietoja tai muita sellaisia tietoja, jotka voisi yhdistää yksittäiseen Asiakkaaseen. Palvelun tarjoaminen ei sen luonteesta johtuen ole mahdollista ilman evästeitä. Mikäli Asiakas ei hyväksy evästeiden tallentamista koneelleen, hän ei saa käyttää Palvelua.
Kaikilla rekisteriä käsittelevillä henkilöillä on rekisterinpitäjän myöntämä henkilökohtainen käyttöoikeus (käyttäjätunnus, salasana ja käyttöoikeustaso). Rekisteriin käytöstä pidetään lokia, johon jää merkintä jokaisesta sisäänkirjautumisesta. Asiakkaan henkilötietoihin on pääsy vain sellaisilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tätä tietoa työtehtäviensä täyttämisesä. Tällaisia henkilöitä ovat Palveluntarjoajan asiakaspalveluhenkilökunta sekä Palvelun tekniset ylläpitäjät.
Viimeisin päivitys: 30.8.2008